vave ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

၁.၁ တိုက်ရိုက် ပေးပို့သော အချက်အလက်များ

vave တွင် အကောင့်ဖွင့်သောအခါ သင် ကိုယ်တိုင် ပေးပို့သော အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ တွင် အောက်ပါတို့ ပါဝင်ပါသည်—

အချက်အလက် အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	မဖြစ်မနေ လိုအပ်မှု
အမည်အပြည့်အစုံ	KYC အတည်ပြုခြင်း၊ အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း	မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
မွေးသက္ကရာဇ်	အသက် ၂၁+ အတည်ပြုခြင်း	မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
မှတ်ပုံတင် / နိုင်ငံကူးလက်မှတ်	KYC identity verification	မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
ဖုန်းနံပါတ်	Two-Factor Authentication၊ SMS alerts	မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
Email လိပ်စာ	အကောင့် အတည်ပြုခြင်း၊ ဆက်သွယ်ရေး	မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
နေအိမ်လိပ်စာ	KYC address verification	withdrawal အတွက် လိုအပ်သည်
ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်	KBZPay / Wave Money / AYA Pay transaction များ	deposit/withdrawal အတွက် လိုအပ်သည်

၁.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

vave website ကို ဝင်ရောက်သောအခါ နောက်ပြေးစနစ်မှ အချို့ technical အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်ပါသည်—

• IP လိပ်စာ — နယ်မြေ စစ်ဆေးခြင်းနှင့် လုံခြုံရေးအတွက်
• Device အချက်အလက် — ဘရောင်ဇာ အမျိုးအစား၊ operating system၊ screen resolution
• Session data — ကစားသည့် ဂိမ်းများ၊ ကစားသည့် အချိန်၊ session duration
• Log files — ဝင်ရောက်မှု မှတ်တမ်း၊ error logs၊ transaction logs
• Geolocation data — ခန့်မှန်းသော တည်နေရာ (ဖုန်းနံပါတ် မှတဆင့်)

၁.၃ Cookie မှ ရရှိသော အချက်အလက်များ

vave website သည် cookies နှင့် အလားတူ tracking technologies များ အသုံးပြုပါသည်။ Cookie နှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် အချက်အလက်များကို Cookie မူဝါဒ အပိုင်းတွင် ကြည့်ရှုပါ။

၂။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

vave သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်—

1. ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း — အကောင့် ဖန်တီးခြင်း၊ ဂိမ်း ကစားနိုင်ရန် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း
2. KYC အတည်ပြုခြင်း — ကစားသမား၏ အသက် (၂၁+) နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးခြင်း
3. ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ — deposit၊ withdrawal နှင့် transaction history ရေးသွင်းခြင်း
4. customer support — ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် ကူညီနိုင်ရန် အချက်အလက် ကိုးကားခြင်း
5. လုံခြုံရေး — fraud ကာကွယ်ခြင်း၊ money laundering တားမြစ်ခြင်း၊ account ခိုးယူမှု ကာကွယ်ခြင်း
6. ဥပဒေ လိုက်နာမှု — AML (Anti-Money Laundering) နှင့် အခြား ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများ
7. ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ၏ ကစားမှု ပုံစံများ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း
8. တရားဝင် ကြော်ငြာ — ကစားသမားကိုယ်တိုင် သဘောတူပါက promotion emails ပို့ဆောင်ခြင်း

၃။ တတိယပါတီနှင့် အချက်အလက် မျှဝေမှု

၃.၁ မျှဝေနိုင်သည့် ကိစ္စများ

vave သည် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေပါသည်—

• ငွေပေးချေမှု Processors — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့ဖြင့် transaction ဆောင်ရွက်ရန် အနည်းဆုံး လိုအပ်သော အချက်အလက်များသာ
• ဂိမ်း Software ပံ့ပိုးသူများ — Pragmatic Play၊ PG Soft၊ Evolution Gaming တို့မှ ဂိမ်းများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် session token သာ
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားရုံးအမိန့်၊ ဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှု သို့မဟုတ် ဥပဒေ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများ တောင်းဆိုမှုတွင်
• လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ — fraud investigation ကြောင့် သက်ဆိုင်ရာ ဌာနများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရာတွင်

၃.၂ မျှဝေသည့်အချိန် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်သည့် အကာအကွယ်များ

တတိယပါတီများနှင့် အချက်အလက် မျှဝေသည့်အချိန်တိုင်း ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုပါတီများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး စနစ်ကို စစ်ဆေးပြီး data processing agreements (DPA) ချုပ်ဆိုပါသည်။ ဂိမ်း software providers များနှင့် payment processors များသည် ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒများ ရှိပါသည်။

၄။ Cookie မူဝါဒ

၄.၁ Cookie အမျိုးအစားများ

vave website တွင် အောက်ပါ cookie အမျိုးအစားများ အသုံးပြုပါသည်—

Cookie အမျိုးအစား	ဖော်ပြချက်	သက်တမ်း
မဖြစ်မနေ Cookies	Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ security token သိမ်းဆည်းခြင်းအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်	Session ကုန်ဆုံးသောအခါ ပျောက်ကွယ်သည်
Functional Cookies	ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ interface settings များ မှတ်သားထားခြင်း	၁ နှစ်အထိ
Analytics Cookies	Website traffic ခွဲခြမ်းဆန်းစစ်ခြင်း၊ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း	၂ နှစ်အထိ
Performance Cookies	ဂိမ်း loading speed တိုးတက်ရေး၊ server response တိုင်းတာခြင်း	၆ လအထိ

၄.၂ Cookie ထိန်းချုပ်ခြင်း

သင်သည် ဘရောင်ဇာ settings မှတဆင့် cookies များကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် မဖြစ်မနေ cookies များကို ပိတ်ထားပါက vave ဝန်ဆောင်မှုများ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မဖြစ်နိုင်ဘဲ login ဝင်ရောက်ခြင်း ကဲ့သို့သော အဓိက လုပ်ဆောင်ချက်များ ချို့ယွင်းနိုင်ပါသည်။

၅။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

vave သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး ဒေတာများ ကာကွယ်ရန် ကမ္ဘာ့ standard နှင့် ညီသော လုံခြုံရေး အစီအမံများ ချမှတ်ထားပါသည်—

• 256-bit SSL/TLS Encryption — Website ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်ထားပါသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမားအကောင့်များ ထပ်ဆောင်း ကာကွယ်ရေးအတွက်
• Regular Security Audits — လွတ်လပ်သော security experts မှ ၃ လတစ်ကြိမ် စစ်ဆေးမှု
• Penetration Testing — system အားနည်းချက်များ ရှာဖွေပြင်ဆင်ခြင်း
• DDoS Protection — Cyber attack ကာကွယ်မှု
• Secure Data Centers — ဒေတာများကို ISO 27001 certified data centers တွင် သိုလှောင်ထားပါသည်

၆။ သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

vave platform ၏ ကစားသမားများအနေဖြင့် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်—

အထက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ email ဆက်သွယ်ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တောင်းဆိုချက် ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

၇။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

vave သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မလိုအပ်တော့သည်ထိ သို့မဟုတ် ဥပဒေ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိသာ သိမ်းဆည်းပါသည်—

• တက်ကြွသော အကောင့် — အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလတစ်လျှောက်လုံး
• ပိတ်သိမ်းသော အကောင့် — ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ၅ နှစ် (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• Transaction မှတ်တမ်းများ — ၇ နှစ် (ဘဏ္ဍာရေး မှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းမှု ဥပဒေကြောင့်)
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ — ၅ နှစ် (AML compliance)
• Customer support chat logs — ၂ နှစ်
• Analytics data — ၁ နှစ် (anonymized)

၈။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များရှိပါက vave ၏ privacy team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်—

• Email: [email protected] — (ဤ email သည် plain text ဖြစ်ပြီး clickable link မဟုတ်ပါ)
• Live Chat: vave platform ၏ live chat မှတဆင့် Myanmar Standard Time (MMT) အတိုင်း 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်
• တုံ့ပြန်ချိန်: ၂ နာရီမှ ၄၈ နာရီအတွင်း

၈.၁ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

vave သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သလို မွမ်းမံပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ အဓိကသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသမားများကို email ဖြင့် ၃၀ ရက် ကြိုတင်အသိပေးပါမည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ချပ်ပြန်ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် vave ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။